هدف از تاسیس سامانه سرآمد کاشف، ایجاد بستری مناسب جهت هماهنگی و مدیریت جامع و پیشرفته و کاهش تهدیدات و ارتقای امنیت اطلاعات است. این سامانه به طور روزانه حدود 150 سایت و کانال مشکوک به جرایم اخلاقی و مالی را مورد رصد خود قرار داده می دهد و با دستور قضایی، حساب‌های بانکی فعال و درگاه های پرداخت کارت که در حوزه شرط بندی و قمار فعال هستند را توقیف می‌کند.
معرفی سامانه سرآمد کاشف
سامانه سرآمد یا «سامانه رسیدگی آنی و مستمر دستورهای قضایی» با نام دیگر «مرکز واکنش سریع» کاشف ساخته شده است تا شرایطی امن تر و کاربردی تر برای بانک‌ها ایجاد شود. این سامانه زیر مجموعه گروه ملی انفورماتیک است و در فضای بانکی کشور، بستر امنی را ایجاد کرده است. سامانه سرآمد کاشف موفق شده است تا از فعالیت بسیاری از سایت ها و کانال های شرط بندی، قمار و کلاهبرداری جلوگیری کند و روزانه کانال ها و سایت های بسیاری را مورد بررسی خود قرار دهد.
به طور کلی، تمامی فعالیت ها و امور بانکی باید در بستری کاملا امن صورت گیرند و مورد نظارت واقع شوند. در این راستا، شرکت “کنترل امنیت شبکه و پاسخگویی به فوریت های بانکی” یا همان سامانه کاشف در راستای ارتقای امنیت بانک داری الکترونیک، خدمات مختلفی را ارائه می‌دهد. این مرکز زیر مجموعه گروه ملی انفورماتیک بوده و امنیت اطلاعات را فراهم می‌کند. در همین راستا مرکز تحقیقات الکترونیک کاشف نیز راه اندازی شده. در بانک داری آنلاین، منظور از امنیت، حفظ اطلاعات مشتریان است که امری ضروری و مهم محسوب می‌شود.
براساس گزارش روابط عمومی مرکز کاشف؛ مرکز تحقیقات الکترونیک کاشف به طور روزانه سبب سرعت بخشیدن به تبادل حدود 7000 دستور قضایی می شود. اولین نسخه این سامانه در سال اول خدمت دهی، کار خود را با حدود 100 کاربر در قوه قضاییه آغاز کرد. در ابتدا، فرایند کار این سامانه به طور غیر خودکار و با کمک افراد انجام می‌شد که مشکلاتی را ایجاد می‌کرد. این سامانه با بهبود شرایط و توسعه خود، شرایطی را ایجاد کرده است که درحال حاضر بیش از 1500 کاربر دارد و به طور روزانه به هفت هزار دستور رسیدگی می‌کند.
تغییراتی که در سامانه سرآمد ایجاد شده است سبب افزایش سرعت به رسیدگی دعاوی حقوقی شده است. همچنین نقش مهمی برای ضابطان قضایی، مخصوصا پلیس فتا برای این سامانه در نظر گرفته شده است. می‌توان گفت سامانه سرآمد کاشف حلقه اتصالی میان قوه قضائیه، نیروی انتظامی، بانک ها و همچنین مردم است.
سامانه کاشف بانک مرکزی همچون یک بازوی فنی برای بانک مرکزی جمهوری اسلامی عمل می‌کند. همان طورکه بیان شد، این سامانه یکی از شرکت‌های گروه ملی انفورماتیک بوده و با هدف مدیریت و هدایت امنیت فضای تولید و تبادل اطلاعات بانکی فعالیت می‌کند. این سامانه به همراه مرکز امداد رایانه ای امنیتی بانک ها جهت ایجاد امنیت بیشتر نظام پرداخت و بانکداری الکترونیک در برابر تهدیدات داخلی و خارجی عمل می‌کند.
توجه: اگر اطمینان یا اطلاعی از علت مسدودی و توقیف حساب بانکی خود ندارید، پیشنهاد می شود ابتدا مقاله زیر را مطالعه کنید:
چشم انداز سامانه سرآمد کاشف
این سامانه به عنوان زیر ساختی مورد اعتماد، دانش محور و کارآمد است که در ارتقای امنیت و تاب آوری زیست بوم تولید و تبادل اطلاعات بانکی نقشی ارزش افزا، سازنده و همچنین اطمینان بخش دارد. سامانه سرآمد کمک می‌کند تا خیال کاربران بانکی در فضای اینترنت آسوده شود.
به گزارش پایگاه خبری ایبنا، همانطور که در عکس زیر قابل مشاهده است، درخواست کنندگان دستورهای قضایی در این سامانه، بانک مرکزی (عملیات مشکوک، FIU، واکنش سریع)، ضابطین قضایی (پلیس مبارزه با جرایم اقتصادی، پلیس آگاهی، پلیس فتا) و مراجعین قضایی هستند.
سامانه سرآمد کاشف سه وظیفه اصلی دارد که شامل وظیفه های نظارتی، گزارش‌های تحلیلی، آماری و ثبت و رسیدگی به دستورات قضایی می‌شود.
منبع: پایگاه خبری ایبنا
موضوع فعالیت سامانه سرآمد کاشف
از فعالیت های این سامانه می‌توان به موارد مختلفی اشاره کرد. ازجمله آن ها می‌توان به:
- تدوین و مدیریت ممیزی الزامات و استانداردهای امنیت اطلاعات و ارتباطات در نظام بانکی
- تحقیق و توسعه در زمینه امنیت اطلاعات و ارتباطات در حوزه نظام بانکی
- پیگیری رخدادهای امنیت اطلاعات و جرم‌یابی به عنوان پنجره واحد نظام بانکی
و هماهنگی و مدیریت یکپارچه رخدادهای امنیتی در سطح نظام بانکی اشاره کرد.
از دیگر فعالیت‌های سامانه سرآمد می‌توان به ارزیابی و اظهارنظر در خصوص روال های مرتبط با امنیت اطلاعات و ارتباطات در نظام بانکی، اطلاع‌رسانی درزمینه امنیت اطلاعات و ارتباطات در حوزه نظام بانکی، اخذ و اعطای نمایندگی محصولات و خدمات داخلی و خارجی مرتبط با امنیت فناوری اطلاعات و ارتباطات، مشاور درزمینه امنیت اطلاعات و ارتباطات در حوزه نظام بانکی و ایجاد، توسعه و راهبری زیرساخت های امنیت اطلاعات و ارتباطات در حوزه نظام بانکی اشاره کرد.
همچنین هماهنگی با سایر مراجع و نهادها در حوزه های مرتبط با ممیزی های امنیت اطلاعات، طراحی، تولید، واردات و صادرات تجهیزات نرم افزاری و سخت افزاری امنیت فناوری اطلاعات و پشتیبانی از آن‌ها نیز در زمره فعالیت های این سامانه قرار دارند.
مسدودی و رفع مسدودی حساب بانکی توسط سامانه سرآمد کاشف
شاید مسدودی حساب های شما ارتباطی با سامانه سرآمد نداشته باشد؛ می توانید شاکی خصوصی یا غیر خصوصی داشته باشید یا یکی از چک های ثبت و واگذار شده شما به علت عدم موجودی کافی برگشت خورده باشد!.
سامانه هوشمند تحقیقات الکترونیک
اگر در اطلاعات مسدودی حساب های شما جمله “واکنش سریع” قید شده، شما باید با سامانه هوشمند تحقیقات الکترونیک ارتباط برقرار کنید. برای این منظور ابتدا وارد وبسایت (eers.ir) شوید و در مراحل بعد موضوع مرتبط با مشکل خود را انتخاب نمایید و مراحل مربوط را طی کنید.
همچین اگر پیامکی حاوی کد با پیش رمز SJU دریافت کرده اید باید از طریق وبسایت (eers.ir) پیگیر رفع مسدودی حساب خود باشید.
سامانه هوشمند تحقیقات الکترونیک چیست؟ + آموزش رفع مسدودی حساب
مرکز تحقیقات الکترونیک کاشف
در مرحله بعد و در راستای رفع مسدودی حساب خود، به بانک خود یا بانک مرکزی مراجعه کنید و علت مسدودی حساب خود را جویا شوید. اگر از این روش پاسخی دریافت نکردید می توانید از طریق ارتباط با دادسرای جرائم اقتصادی نیز مشکل خود را مطرح کنید.
ماموریت و راهبردهای اصلی سامانه سرآمد کاشف
این سامانه از ماموریت‌های بسیاری برخوردار است، این ماموریت‌ها به شرح زیر هستند:
- پایش موثر شبکه اطلاعات
- معرفی فناوری های نوین در زمینه امنیت اطلاعات
- پژوهش و نوآوری
- جهت دهی و ارزشیابی هوشمند
- امنیت فضای تولید و تبادل اطلاعات بانکی با اتکا به نیروی انسانی متخصص و متعهد
همچنین سامانه سرآمد راهبردهایی دارد که به آن برتری بخشیده‌اند. از جمله این راهبرد ها می توان به تمرکز بر رویکرد مدیریت مخاطرات امنیت اطلاعات بانکی، توسعه خدمات در جهت رشد و تنوع منابع، تمرکز بر شناسایی حوادث و تهدیدها، جلب مشارکت و برقراری تعاملات هدفمند، ایجاد هماهنگی و همکاری عملیاتی در رسیدگی به حوادث و تهدیدها، به‌اشتراک گذاری اطلاعات با ذی نفعان نظام بانکی، توانمند سازی نیروهای انسانی فعال در نظام بانکی و برون سپاری خدمات و مشارکت با شرکت های دانش‌بنیان و مراکز علمی و پژوهشی اشاره کرد.
نهادینه سازی امنیت به عنوان مزیت رقابتی در نظام بانکی و همچنین فرهنگ سازی عمومی در به کار گیری امن خدمات بانکی از دیگر راهبردهای این سامانه هستند.
رشد و افزایش کاربران سامانه سرآمد
پس از بهره برداری از نسخه جدید این سامانه در سال 1398، در رسیدگی به دستورات قضایی سرعت بیشتر و تغییراتی نیز ایجاد شد. در نهایت این تغییرات سبب افزایش کاربران این سامانه گشت. درحال حاضر، کاربران این سامانه شامل چهار گروه می شوند:
- نمایندگان قوه قضاییه
- نمایندگان نیروی انتظامی
- نمایندگان بانک‌ها و موسسات اعتباری
- نمایندگان شرکت های ارائه دهنده خدمات پرداخت
همان‌گونه که اشاره شد، در طول این سال ها تعداد کاربران سامانه سرآمد افزایش داشته است؛ به طوری که در طول سال 1401، ضابطان قضایی یا کاربران پلیس از 497 کاربر به 567 کاربر رسید. ناگفته نماند که تعداد کاربران نمایندگان بانک‌ها و موسسات اعتباری از 370 به 465، نمایندگان پی اس پی ها از 127 به 141 کاربر و نمایندگان قوه قضاییه از 466 به 519 کاربر رسید.
عمده موضوعات درخواستی در دستورهای قضایی صادرشده به شرح زیر هستند:
- دریافت اطلاعات
- ابطال کارت بانکی
- واریز به حساب
- مسدودی حساب/کارت
- تعلیق موقت خدمات از راه دور
- اجباری کردن تغییر رمز کارت
- غیر قابل برداشت کردن موجودی حساب
- رفع اثر دستورهای صادرشده
سوالات متداول درمورد سامانه سرآمد کاشف
قطعا در ذهن شما نیز سوالاتی شکل گرفته اند و به‌دنبال پاسخی برای آن ها می‌گردید؛ ازاین‌رو، صراف‌‌یار در کنار شما است تا بتوانید پاسخ سوالات خود را بیابید. از مهم‌ترین سوالات درمورد این سامانه می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
سامانه سرآمد چیست؟
به طور خلاصه وار می‌توان گفت که سامانه سرآمد یک حلقه اتصالی میان بانک‌ها، قوه قضاییه، نیروی انتظامی و مردم است.
چرا سامانه سرآمد کاشف ایجاد شده است؟
این سامانه جهت افزایش سرعت روند رسیدگی به دستورهای قضایی نظام بانکی و همچنین الکترونیکی کردن تعامل های نهادهای قضایی و انتظامی با نظام بانکی و پرداخت ایجاد شده است.
سامانه سرآمد کاشف چه ماموریتی را بر عهده دارد؟
ماموریت این سامانه ایجاد یکپارچگی امنیت اطلاعات نظام بانکی است. این سامانه تحت نظارت بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران بوده و پلیس فتا نیز به آن دسترسی دارد تا امنیت این فضا را تضمین کند.
آدرس مرکز کاشف کجاست؟
چنانچه قصد دارید به طور حضوری به این مرکز مراجعه کنید، باید به نشانی تهران، خیابان شریعتی، خیابان شهید وحید دستگردی (ظفر قدیم)، پلاک 41 بروید.
چگونه با مرکز کاشف ارتباط برقرار کنیم؟
شما می توانید به طور شبانه روزی و 7 روز هفته، با شماره 02172861000 برای دریافت مشاوره، انتقاد، پیشنهاد و یا طرح سؤال با این سامانه ارتباط برقرار کنید.
برای ورود به سامانه کاشف چه کنیم؟
برای ورود به سامانه سرآمد کاشف می‌توانید به نشانی اینترنتی https://kashef.ir مراجعه کنید و فرایندهای لازم را انجام دهید.
شرکت‌های صراف چگونه می توانند تاییدیه ممیزی این سامانه را دریافت کنند؟
جهت دریافت تاییدیه کاشف و سند الزامات امنیت اطلاعاتی بانک مرکزی برای شرکت های صراف، اجرای موارد زیرساختی فنی مختلفی نیاز است. از جمله آن ها می‌توان به سیستم های دوربین مداربسته صرافی، دزدگیر صرافی و همچنین زیرساخت فنی و استاندارد شبکه داده اشاره کرد. صراف یار با ارائه خدمات آی تی خود به شرکت های صرافی، روند اخذ تاییدیه بانک مرکزی و سامانه کاشف را ممکن می‌کند.
سامانه کاشف بانک مرکزی تا کنون چه اقداماتی را انجام داده است؟
از جمله اقدامات این سامانه، ایجاد و راه‌اندازی چند سامانه هوشمند به منظور افزایش امنیت سیستم مالی کشور است. این سامانه ها شامل سامانه سرابان یا سامانه راهبری امنیت اطلاعات بانکی، سامانه رادار یا سامانه رؤیت آنی و دائم رخدادها و سامانه سرآمد یا سامانه مسدودی حساب از طرف مراجع قضایی می‌شوند.
برخی از وظایف سامانه کاشف بانک مرکزی به شرح زیر است:
- ارزیابی امنیتی سامانه های بانکی
- افزایش کارآمدی شبکه بانکی
- پیشگیری از خطرات احتمالی
- تدوین گزارش های امنیتی برای بانک مرکزی
- تأمین زیرساخت های لازم توسعه امنیت نظام بانکی
بیشتر بخوانید: سامانه سرابان مرکز کاشف چیست؟ + وظایف سرابان
ممکن است شما نیز نام این سامانه را شنیده باشید و یا با آن سر و کار داشته باشید. ما و شهروندان دیگر، به طور روزانه فعالیت های بانکی مختلفی را انجام می دهیم و برای دریافت این گونه خدمات، اولین نکته ای که مورد نظر قرار می دهیم امنیت اطلاعات خودمان است. بانک ها موظف به ایجاد بستری ایمن برای کاربران خود هستند و بدین منظور باید از شرایط و ضوابطی پیروی کنند و بر روی کار آن ها نظارت شود. همچنین کاربران نیز باید طبق همین قوانین فعالیت کنند.
